Usted deberá devolver a nuestra tienda el producto en su embalaje original, los gastos de envío correrán a cuenta del cliente si el motivo de cancelación no es por desperfectos de fabrica.
Para realizar su cancelación deberá enviarnos un correo electrónico a info@ldhigiene.es con asunto: CANCELACIÓN DE PEDIDO.
En el cuerpo del mensaje, por favor incluya el número del pedido, la fecha que lo ha realizado, nombre del cliente y el número de cuenta a la que desea que le reembolsemos el valor del pedido cancelado.
Contestaremos a su email para validar su solicitud una vez hayamos recibido y verificado el producto.
Usted recibirá su dinero dentro de 24-48 horas en su cuenta de banco que especificó anteriormente.